Gần đây chúng tôi nhận được nhiều phản hồi về vấn đề bị khóa tài khoản KUBET. Có nhiều trường hợp đang chơi bị khóa hoặc là vừa đăng ký xong tài khoản và cập nhật họ tên ở mục bổ sung thông tin xong thì vào lại tài khoản bị khóa. Vậy nguyên nhân vì sao tài khoản bị khóa, khóa chức năng nạp tiền… Bài viết này chúng tôi sẽ giải thích rõ để có thể hiểu hơn về trang và luôn đồng hành cùng chúng tôi nhé!
Hiện nay trên trang KUBET có hàng triệu khách hàng tham gia, có nhiều trường hợp người chơi sử dụng các thẻ ATM bị đánh cắp; đăng nhập tài khoản ngân hàng của người khác trên các thiết bị điện tử bị mất (điện thoại, máy tính. ipad…); một người đăng ký nhiều tài khoản KUBET… Đó là một trong nguyên nhân tài khoản kubet bị khóa.
Nhà cái KUBET phải cần tiến hành xác minh đúng thông tin của khách hàng, nhằm mang đến sự bảo mật tuyệt đối, và bảo vệ lợi ích của khách hàng khi tham gia chơi trên trang.
Cách mở khóa khi bị khóa tài khoản kubet
Đối với trường hợp bị khóa tài khoản Kubet, khách hàng chỉ cần liên hệ hỗ trợ khách hàng KU BET để được mở khóa. Trình tự liên hệ hỗ trợ theo các bước sau:
Bước 1: Bấm vào hỗ trợ 24h
Bước 2: Bấm liên hệ ngay
Bước 3: Chọn : Vấn đề đăng ký”
Nguyên nhân chức năng nạp tiền bị khóa
Có nhiều hội viên sau khi hoàn thành quá trình đăng ký xong, đến bước nạp tiền vào trang chơi thì hệ thống báo khóa chức năng nạp tiền như hình dưới đây. Vậy nguyên nhân vì sao tài khoản của bạn bị khóa chức năng nạp tiền?
Các nguyên nhân khóa nạp tiền có thể:
- Trang phát hiện thông tin đăng ký người nhận, rút không phải là cùng một người (KUBET quy định nạp và rút tiền sử dụng tài khoản ngân hàng chính chủ)
- Tài khoản của khách hàng bị phát hiện có những hoạt động bất thường
- Phát hiện người chơi gian lận, vi phạm quy tắc tại trang
- Tên tài khoản của khách hàng trùng với tên của hội viên đã đăng ký trước đó vì thế trang cần xác minh thông tin của khách hàng.
Cách mở khóa chức năng nạp tiền như thế nào?
Đối với trường hợp này, các bạn hãy liên hệ hỗ trợ trang KUBET để được mở khóa nạp tiền nhé. Để hỗ trợ nhanh, các bạn chuẩn bị những thông tin dưới đây:
- Ảnh chụp 2 mặt Căn Cước Công Dân (hoặc giấy Chứng Minh Nhân Dân), giấy phép lái xe, hộ chiếu, hộ khẩu.
- Tên tài khoản, số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản kubet.
Liên hệ hỗ trợ 24h theo các bước dưới đây:
Lưu ý: Trong quá trình quý khách hàng liên hệ hỗ trợ 24h như các hình trên; vào đến khung chat quý khách đợi đến lượt mình để được hỗ trợ. Trong quá trình đợi và chat với chuyên viên, quý khách đừng thoát trang ra mà mất lượt nhé!